واجه مستخدمو الهواتف الذكية من سامسونج حظر أجهزتهم عن بُعد. حول هذا الاهتمام الصادر عن Android Authority.
لقد وجدنا بعض الشكاوى الأخيرة من أصحاب هواتف سامسونج عبر الإنترنت. قالوا إن أجهزتهم تم قفلها بعد أن أجرى مالك الجهاز إعادة ضبط المصنع. وخلص صحفيو هذا المنشور إلى أنهم لا يعرفون سبب تحول هواتف سامسونج الذكية إلى “طوب”.
نعم، قال مستخدم Reddit بالاسم المستعار TheLastRedditAcct، إنه أعاد ضبط هاتفه بحيث بدأ العمل بشكل أسرع ورأى على الشاشة نقشًا يفيد بأن جهازه يتم التحكم فيه بواسطة شركة Numero LLC. واجه مالك آخر لهذه الأداة، الملقب بـ Eulerbodyguard، نفس المشكلة تمامًا.
تنص الوثيقة بوضوح على أن الحظر حدث فقط مع الهاتف الذكي Galaxy S22 Ultra وفقط بعد إجراء إعادة ضبط المصنع. تعرض الشاشة دائمًا إشعارًا بأن الهاتف في وضع التحكم عن بعد Numero LLC.
توصل خبراء Android Authority إلى نتيجة مفادها أن الأجهزة قد تم حظرها على مستوى IMEI، أي أن إعادة ضبط الإعدادات لن تؤدي إلى أي شيء. يزعمون أن هذا خطأ لكن سامسونج لم تستجب لهذه المشكلة بعد.
في أوائل أبريل، دعا مؤلفو مجلة فوربس جميع مستخدمي الهواتف الذكية إلى تغيير رموز PIN الخاصة بأجهزتهم. يشرحون ذلك بالقول إن معظم مالكي الأجهزة يستخدمون مجموعات بسيطة يمكن اختراقها بسهولة.